Менеджер по обслуживанию абонентов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Высшее образование.
Полная занятость, полный день
ЗП: от 20000 руб.
Обязанности:
Полный рабочий день, график работы: с 08.00 до 17.00/ с 09.00 до 18.00 перерывом на обед с 12.00 до 13.00/ 13.00 до 14.00 с двумя выходными (скользящими, по графику) при работе выплачивается комиссионное вознаграждение.
Обращаться по телефонам: +7 (8512) 48-00-98, +7 (8512) 48-00-83.
Высшее образование.
Полная занятость, полный день
ЗП: от 20000 руб.
Обязанности:
- операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг;
- ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги;
- составление кассовой отчетности;
- предоставление информации клиентам и абонентам по предоставляемым услугам, тарифам, акциям, наличием технической возможности подключения к услугам;
- оформление и отработка в биллинговой системе, иных программных средств заявлений, договоров от клиентов и абонентов (компенсации, жалобы, отключения, изменения, блокировки);
- подготовка к выдаче, выдача комплектов договоров с соответствующими приложениями на предоставление услуг связи для КТВ, Телефонии и Интернет;
- предоставление детализации оказанных услуг по запросам абонентов;
- организация доппродаж, кросс-продаж (продаж сопутствующих услуг) для действующих абонентов;
- разрешение нестандартных ситуации при работе с клиентами и абонентами;
- приём заявок от абонентов по КТВ, Телефонии и Интернет;
- ведение деловой переписки с абонентами КТВ, Телефонии и Интернет (ответы на вопросы в электронном виде), а также при обработке голосовых сообщений.
- Телефонные переговоры;
- Работа с жалобами клиентов;
- Деловая переписка;
- Деловое общение;
- Документальное сопровождение.
Полный рабочий день, график работы: с 08.00 до 17.00/ с 09.00 до 18.00 перерывом на обед с 12.00 до 13.00/ 13.00 до 14.00 с двумя выходными (скользящими, по графику) при работе выплачивается комиссионное вознаграждение.
Обращаться по телефонам: +7 (8512) 48-00-98, +7 (8512) 48-00-83.
Программист
Заработная плата от 26 000 р.
Опыт работы: от года
Должностные обязанности:
Поддержка и развитие корпоративного портала. Создание отчетов.
Требования:
Знание PHP, MySQL, желание учиться.
Условия:
Полный рабочий день, график работы: с 08.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00 с двумя выходными суббота и воскресенье.
Гордиенко Светлана
+ 7 (8512) 48-00-83
Опыт работы: от года
Должностные обязанности:
Поддержка и развитие корпоративного портала. Создание отчетов.
Требования:
Знание PHP, MySQL, желание учиться.
Условия:
Полный рабочий день, график работы: с 08.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00 с двумя выходными суббота и воскресенье.
Гордиенко Светлана
+ 7 (8512) 48-00-83
Отправить резюме