Архив новостей компании

Апрель 26, 2010 Теперь не УСКОРЕНИЕ, а УТРОЕНИЕ!
С 01-00 до 12-00 скорость доступа к сети интернет автоматически увеличивается в ТРИ раза.
Услуга доступна автоматически всем абонентам тарифного плана «ОТЛИЧНО!».

Апрель 23, 2010 Выставка!
ТЕЛПЛЮС обеспечила услугами связи экспонентов V областной выставки "Образование: инвестиции в успех», прошедшей в СК «Звездной». Подробнее.

Апрель 13, 2010 Уважаемые абоненты!
Обновлен личный кабинет для абонентов Интернет. В новом кабинете появилась возможность самостоятельно сменить тарифный план не чаще одного раза за календарный месяц. Изменения происходят в день выполнения операции с соответствующим перерасчетом абонентской планы.

Апрель 7, 2010 БЕЗЛИМИТНЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ "ОТЛИЧНО!".
Подключение - бесплатно.
Переключение бесплатно и осуществляется из личного кабинета.

Апрель 7, 2010 Уважаемые абоненты!
В этом году российскому сегменту Всемирной сети исполняется 16 лет! Наши искренние поздравления!

Апрель 1, 2010 Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми работами по модернизации, терминалы по приему платежей компании Интер-Кард не будут работать с 1 по 3 апреля. Просим Вас использовать другие терминалы или способы оплаты услуг в этот период.

Март 8, 2010 Уважаемая прекрасная половина человечества!
Компания ТелПлюс поздравляет Вас, милые дамы, с Международным Женским Днём! Желаем Вам оставаться такими же бесподобными и ненаглядными всегда, радовать своих друзей и близких!

Март 3, 2010 Уважаемые абоненты!
Доступны новые DC клиенты для Нашей сети основанные на версии StrongDC++ 2.40:

• Версия 32-bit
• Версия 64-bit
• Урезанная Версия 32-bit (отсутствуют смайлы)

Февраль 26, 2010 IPTV - ВНИМАНИЕ!
Всем абонентам, которые испытывают некоторые проблемы с использованием IPTV-сервиса, рекомендуется применить .reg файл, доступный для скачивания здесь.

Февраль 23, 2010 В период с 23 февраля по 07 апреля 2010 года компания ТелПлюс проводит акцию "ВСЕ В СЕТЬ!".

Февраль 22, 2010 Двойная скорость к дню Защитника Отечества!
Два дня 22 и 23 февраля компания ТелПлюс поздравляет всех мужчин и в качестве подарка увеличивает скорость своим клиентам В ДВА РАЗА!

Февраль 16, 2010 DC-портал Magneto.
В сети с недавнего времени запущен локальный сервис обмена magnet-ссылками DC++. Он позволит всегда быть в курсе, какие новинки появились в сети! Этому способствует разделение ссылок по категориям. Приглашаем Вас принять активное участие в развитии данного сервиса!

Февраль 14, 2010 Уважаемые абоненты!
По техническим причинам некоторые каналы IPTV могут временно неработать, приносим свои извинения за неудобства.

Февраль 14, 2010 День Святого Валентина!
В этот романтический праздник День Святого Валентина отмечают по всему свету. Мужчины и женщины, молодые и пожилые - поздравлений ждут все - ведь это единственный день в году, когда все признания в любви будут приняты благосклонно.

Ваш провайдер «ТелПлюс» в свою очередь искренне поздравляет всех с этим нежным и поистине замечательным праздником.

Январь 26, 2010 Уважаемые абоненты!
Информируем Вас, что с 27.01.2010 г. тарификация услуг связи по услугам доступа к сети Интернет будет производится по новой биллинговой системе. В связи с чем изменится интерфейс Личного кабинета на Странице статистики. Тарификация услуг связи по услугам КТВ и телефонии будет производится по старой биллинговой системе.

Вход на новую Страницу статистики осуществляется аналогично входу на старую Страницу статистики (см. добавление на нашем сайте слева «Интернет статистика») или по адресу: http://account.telplus.ru

Состояние Вашего лицевого счета (баланс) перенесено из старой биллинговой системы в новую и отражается на новой Странице статистики.

Чтобы ознакомиться с информацией о произведенных платежах и услугах доступа к сети Интернет, оказанных с 27.01.2009, используйте вход на новую Страницу статистики.
Чтобы ознакомиться с информацией о произведенных платежах и услугах доступа к сети Интернет, оказанных до 27.01.2009, используйте вход на старую Страницу статистики.

Декабрь 30, 2009 Уважаемые абоненты!
Для улучшения обслуживания наших абонентов в городе Нариманов добавлены следующие телефонные номера: (85171) 70200 – техническая поддержка (85171) 70201 – отдел продаж

Декабрь 25, 2009 Уважаемые абоненты!
Встречайте новые безлимитные тарифные планы «ВСЕ В СЕТЬ»!
Получи 512кбит/с за 512 рублей в месяц!!! Заявка на подключение.

Декабрь 24, 2009 Уважаемые абоненты!
Для Вашего удобства мы работаем в праздничные дни!
График работы для физических лиц.
График работы для юридических лиц.

Декабрь 3, 2009 Уважаемые абоненты!
По Вашим просьбам выпущена новая, облегченная, версия сборки StrongDC++ для Астраханского хаба! Скачать ее вы можете по этому адресу.

Ноябрь 16, 2009 Уважаемые абоненты!
В связи с проведением технических работ 16.11.2009 будет ограничен доступ к DC++. Приносим свои извинения за неудобства.

Ноябрь 5, 2009 Уважаемые абоненты!
В связи с проведением профилактических работ 06.11.2009 с 8-00 до 8-30 будет ограничен доступ к локальным ресурсам для физических лиц. Приносим свои извинения за неудобства.

Ноябрь 4, 2009 Уважаемые абоненты!
Извещаем Вас о перезде всех игровых серверов на новый адрес! Подробнее читайте на сайте сервера!

Ноябрь 3, 2009 Уважаемые абоненты!
Напоминаем Вам о возможных способах оплаты наших услуг.

Сентябрь 20, 2009 «От окраин к центру» В связи с большим интересом к тарифным планам «Нариманов ПЛЮС» информируем о введении с 01.10.2009г. новой линейки тарифных планов «УСКОРЯЙСЯ» в г.Астрахани. Заявки на подключение и смену тарифа можно подать с нашего сайта или в офисе продаж. .Тарифы...

Август 11, 2009 Компания «Телплюс» рада сообщить о начале предоставления наших услуг в г.Нариманов. По всем вопросам можно обращаться по телефонам: (85171) 6-22-77 и (8512) 48-00-01.Тарифы...

Июль 14, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
Сообщаем Вам, что 15 июля 2009 года с 02.00 до 12.00 часов будет снято вещание телевизионных программ в связи с профилактическими работами на спутниковых каналах связи и на головной станции КТВ.

Июль 3, 2009 Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что теперь для Вас доступна новая услуга! Вы можете поменять тарифный план с помощью ON-LINE заявки! подробнее...
Заполняйте все поля аккуратно пожалуйста!

Июнь 29, 2009 Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам что в связи с техническими работами был перенесен сервер DC++, новую версию клиента Вы можете скачать
здесь для абонентов ацт.
здесь для абонентов реал.
Так же будет недоступен FTP сервис. Подробнее...

Июнь 26, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
Сообщаем Вам об изменении списка транслируемых каналов с 1 июля 2009 года. Список каналов смотрите здесь.

Июнь 26, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
С 25 июня по 30 июня в микрорайоне Юго-Восток-3 проводятся срочные работы на оптической линии связи. В период проведения работ возможно временное снятие вещания или временное ухудшение качества телевизионного сигнала.

Июнь 15, 2009 Уважаемые абоненты! В связи со сбоем в биллинге возможно неверное отображение состояния баланса в Вашем личном кабинете на сервере статистики. После устранения причин сбоя будет выполнен перерасчет потребленных услуг. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Июнь 10, 2009 Проведены мероприятия по улучшению качества работы операторов технической поддержки (телефон 48-00-00). Теперь дозвониться стало намного проще!

Июнь 9, 2009 состоялась спонсорская игра в Ночной Дозор с участием наших абонентов. Ознакомиться с результатами игры и отчетами участников можно здесь.
Благодарим всем откликнувшихся за активное участие!

Июнь 3, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
В связи с неполадками на спутниках связи временно отсутствуют сигналы телеканалов «Вести», «Бибигон», «RuTV», «ТВ3».
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Июнь 1, 2009 Компания ТелПЛЮС рада предложить Вам новые тарифы по Услуги связи для целей кабельного вещания! Тарифы КТВ.

Май 27, 2009 Компания ТелПЛЮС рада предложить Вам новую услугу - установку телефонного астраханского номера поверх публичной сети Интернет. Приглашаем Вас принять участие в бесплатном тестировании. Подробнее читайте в разделе Домашним пользователям.

Май 22, 2009 Уважаемые абоненты! Наша компания приглашает вас принять участие в познавательной и развлекательной игре DozoR, которая состоится 6 июня 2009 года. Мы выступаем спонсорами, поэтому для Вас, наших абонентов, участие в игре бесплатно! В игре могут принять участие как представители организаций, так и частные пользователи. Подробнее...

Май 15, 2009 Уважаемые абоненты! С 15 мая 2009 г. вводятся новые безлимитные тарифные планы для физических лиц (услуга "Домашний интернет")! Теперь качайте при скорости до 256 кб/сек - всего за 590 руб! Подробнее...

Май 5, 2009 Уважаемые абоненты! В связи со сбоем технических средств, 4 мая с 19:30 до 20:20 могли присутствовать проблемы с выходом в сеть интернет. Приносим свои извинения.

Апрель 30, 2009 Уважаемые абоненты!
В мае 2009 года празднует свой 20-летний юбилей канал Евроспорт.
В связи с предстоящим юбилеем Евроспорт запускает большое он-лайн соревнование, чтобы установить самого заядлого болельщика. Победитель будет награжден поездкой на двоих в Нью Йорк, чтобы присутствовать на US Open, одном из величайших теннисных турниров мира.

Предлагаем Вам и Вашим друзьям принять участие в праздновании юбилея Евроспорта и посетить специальный сайт со 2 мая по 14 июня, где Вы сможете ответить на вопросы анкеты. Возможно, именно Вам посчастливится получить титул "Супер Болельщик"!
Специальные юбилейные программы, освещающие 20 лет спортивной истории, будут представлены на канале и на сайте eurosport.ru 16-25 мая. Самые известные мировые спортсмены (включая Usain Bolt, Valentino Rossi, Alain Prost, Mike Powell, Miguel Indurain, Ole Einar Bjorndalen и другие) в своих эксклюзивных интервью поделятся самыми яркими впечатлениями и воспоминаниями о работе с Евроспортом.

Апрель 24, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ! Сообщаем Вам, что с 1 мая в пакете DVB-C будет транслироваться круглосуточный эротический канал Private Space. Также смотрите на нашем сайте обновленный список каналов.

Апрель 13, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ! Сообщаем Вам, что 15 апреля 2009 года с 02.00 до 15.00 часов будет снято вещание телевизионных программ в связи с профилактическими работами на спутниковых каналах связи и на головной станции КТВ.

Апрель 9, 2009 Вниманию абонентов сети Телплюс! Запущен форум компании! Перейти можно по этой ссылке на форум.

Апрель 1, 2009 Уважаемые абоненты телефонной связи ЗАО "АЦТ"! Телефонная связь восстановлена, вся связь работает стабильно.

Март 30, 2009 Уважаемые абоненты телефонной связи ЗАО "АЦТ"! По техническим причинам телефоны временно не работают. Приносим свои извинения.

Март 12, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ! В связи с увеличением числа транслируемых каналов рекомендуем Вам обновить настройки Вашего телевизионного приемника. Смотрите на нашем сайте в разделе «Цифровое телевидение» обновленный список транслируемых телеканалов с указанием несущих частот видео.

Февраль 20, 2009 Уважаемые абоненты кабельного ТВ! Обращаем Ваше внимание, что в период с 24 февраля по 4 марта 2009 года возможно кратковременное (до 5 минут) пропадание сигналов теле- и радиопрограмм в связи с явлением солнечной интерференции.

Февраль 10, 2009 Уважаемые абоненты! Временно приостановлена работа FTP сервиса. Ведутся технические работы..

Январь 20, 2009 Уважаемые абоненты! 21 января 2009 года с 06.00 до 14.00 часов, в связи с профилактическими работами на спутниковых каналах связи, возможно пропадание сигналов телевизионных программ.

Декабрь 23, 2008 Внимание! Обновилась информация о сервисах доступных в нашей сети подробности тут.

Декабрь 17, 2008 Уважаемые Абоненты, теперь для вас доступна новая информация о программе DC++ подробнее о её настройке смотрите здесь.

Декабрь 15, 2008 Уважаемые Абоненты, теперь для вас доступна новая программа для просмотра IPTV подробнее о её настройке смотрите здесь.

Декабрь 1, 2008 Дубль Гис в сети ПЛЮС! Уважаемые Абоненты, с 1 декабря в сети ПЛЮС доступен для скачивания электронный справочник с картой города "Дубль Гис"

Ноябрь 15, 2008 Анлим еще доступнее! Уважаемые Абоненты, с 15 ноября вводятся новые тарифные планы для физических лиц (Услуга «Высокоскоростной домашний интернет»).

Безлимитные тарифные планы на доступ к сети интернет с ограничением по скорости подключения "Анлим" (Подробнее):

Ноябрь 15, 2008 С 15 ноября вводятся безлимитные тарифны планы для юридических лиц. Подробнее

Октябрь 24, 2008 Уважаемые Абоненты! Доводим до Вашего сведения,что в связи с плановыми работами на сети "РосТелеком" 31.10.08 с 00:00 по 06:00, возможно ухудшение качества связи по внешнему каналу.

Октябрь 3, 2008 Уважаемые абоненты! 3 октября 2008 года в 20 часов 30 минут приглашаем Вас посмотреть прямую IPTV-трансляцию праздничного концерта, посвященного Дню города. Также трансляция концерта будет организована на телеканале Культура.

Также сообщаем Вам, что на 15 октября 2008 года запланирована профилактика спутниковых каналов связи, поэтому вещание телевизионных и радиовещательных программ будет приостановлено с 02.00 до 10.00 часов.

Также обращаем Ваше внимание, что в период с 10 по 14 октября 2008 года возможно кратковременное (до 5 минут) пропадание сигналов теле- и радиопрограмм в связи с явлением солнечной интерференции.

Июль 27, 2008 Временное сокращение числа каналов IPTV

Уважаемые абоненты! В связи с выходом из строя одной из плат оборудования станции, число каналов IPTV будет временно сокращено.

Июнь 23, 2008 Терминалы оплаты

Уважаемые абоненты! С понедельника воостановлена возможность оплаты наших услуг через теминалы оплаты.

Июнь 19, 2008 IPTV - профилактика тех.средств

Уважаемые абоненты! В связи с работами на станции вещание временно приостановлено.

Июнь 10, 2008 Уважаемые Абоненты, с 16 июня стартует "Акция «Подключи друга!"

Если Вы действующий Абонент нашей сети и привлекаете к подключению к нашей сети своего друга или знакомого, то Вам предоставляется бонус в размере 150 руб на услугу «Высокоскоростной домашний интернет».

1. Акция распространяется только на абонентов Сети ПЛЮС, пользующихся услугами «Высокоскоростной домашний интернет».
2. Для подключения друга к Сети ПЛЮС Вам необходимо договориться с товарищем о подключении.
3. В отделе продаж по телефону (48-00-01, 48-00-02) Вы оставляете заявку и уточняете, подключен ли дом друга к нашей сети.
4. После того как мы подключим Вашего друга, и он первый раз выйдет в Интернет, в течение одного рабочего дня Вы получаете на свой счет бонус в размере 150 руб.

Примечания:

• бонус можно потратить только на услуги Сети ПЛЮС, его нельзя «обналичить»
• в случае, если Ваш друг сам оформит заявку через Интернет или отдел продаж, Вы не сможете получить бонус.

Апрель 17, 2008 Уважаемые Абоненты, с 16 июня стартует "Акция «Подключи друга!"

Если Вы действующий Абонент нашей сети и привлекаете к подключению к нашей сети своего друга или знакомого, то Вам предоставляется бонус в размере 150 руб на услугу «Высокоскоростной домашний интернет».

Апрель 17, 2008 Доступ к IPTV

Уважаемые Абоненты! Выяснены и устранены причины неработы IPTV по адресам: ул.Б.Алексеева, 63, 65, 67. Просим принять во внимание, что предоставляемая услуга является новой и предоставляется в тестовом режиме.

Март 26, 2008 Обрыв оптического кабеля!!!

Уважаемые абоненты, в связи в хищением оптического кабеля возможны проблемы с доступом в районе Кубанская/ Луконина. Проводятся ремонтные работы.

Март 21, 2008 Новые каналы IPTV

Подключены новые каналы ТВ: Бибигон, СТС, Fashion-TV, Домашний, MyzTV+Love и другие. Так же добавлены 3 радио-канала.

Март 20, 2008 IPTV - профилактика тех.средств

Уважаемые абоненты!В связи с работами на станции вещание приостановлено до утра пятницы.

Март 18, 2008 Новая услуга: IPTV на Вашем компьютере!

Уважаемые абоненты! Мы рады Вам сообщить о начале тестовой эксплуатации цифрового телевидения в формате IPTV. Данная услуга является полностью бесплатной и доступна исключительно только Вам – нашим абонентам. В период тестовой эксплуатации перечень транслируемых каналов будет меняться, в том числе с учетом Ваших пожеланий. В настоящий момент пока доступны 12 ТВ каналов и 2 радио. Для их приема Вам достаточно установить любую из программ для просмотра потокового видео (например, VLC player, который доступен на нашем FTP (скачать инструкцию по установке)). В списке каналов: Футбол, Вести РТР, Культура, Иллюзион+, НТС, 2х2, Luxe.TV, РБК, ДТВ, НТВ, Зоопарк. Наше предприятие и в дальнейшем продолжит работы по увеличению предлагаемого Вам перечня услуг и сервисов!

Февраль 2, 2008 Открыт Форум для наших Абонентов и гостей.

Перейти на форум Вы можете по адресу: forum.telplus.ru.

Февраль 2, 2008 С 01.03.2008 вводятся новые тарифы на услугу "Интернет для бизнеса".

Подробнее см. в разделе ТАРИФЫ.

Январь 29, 2008 Отличные новости! Отличные тарифы!

Уважаемые абоненты, сообщаем Вам о введении с 01.02.2008 г. новых тарифов для физических лиц (услуга "Домашний интернет"). Надеемся, что Вас приятно удивят новые условия доступа к Интернет.

Январь 28, 2008 Круглосуточная техническая поддержка!

Уважаемые абоненты! Теперь круглосуточно (24 часа, 7 дней в неделю) Вы можете получить ответы на возникающие у Вас вопросы по обслуживанию и работоспособности сети. Телефон круглосуточной технической поддержки: 48-00-00, 48-00-12

Январь 10, 2008 Продление акции для физических лиц!

Стоимость локального трафика по любому тарифному плану составляет 0,00 руб.

Стоимость подключения составляет 0,00 руб. Необходимое условие - внесение на баланс суммы в размере 300 руб.

Январь 10, 2008 Пункты установки терминалов.

Вы можете получить PIN-коды для оплаты услуг через систему терминалов.

Ноябрь 6, 2007 Внимание.

Уважаемые абоненты! В связи с обновлением в октябре биллинга, возможна отложенная тарификация некоторых сессий и неточное отображение детализации за некоторые дни октября в Вашем "личном кабинете". При этом суммарная наработка за месяц соответствует действительности. Приносим Вам извинения за возможные неудобства в связи с этим обстоятельством. В настоящий момент все перерасчеты завершены и биллинг работает в штатном режиме.

Октябрь 11, 2007 Предупреждение о возможных проблемах связи.

Уважаемые пользователи, всвязи с обновлением программного обеспечения биллинговой системы, возможны проблемы с подключением к сети "Интернет". Обновление планируется во вторник 16 октября 2007 с 11 часов утра, и в течении 2 часов.

Июнь 26, 2007 Новые подключения.

Начались работы по подключению, следуюших улиц: Барсова, Красная Набережная, Боевая, Кирова.